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　　汉口银行网银助手是一款专为处理汉口银行网上银行账号登录难题的安全工器具，汉口银行网银助手可以协助客户检验及恢复网银登录自然环境，出示汉口银行个人网上银行和企业网银的快捷入口等，为客户出示安全防范措施。 【功能介绍】 　　检验及系统修复设定 　　安裝及升级UKEY驱动器 　　个人网上银行及企业网银登录界面 　　证书下载及证书记录查询 　　【疑难问题】展现 【疑难问题】 　　1.网银助手有什么作用？ 　　网银助手关键作用包含检验及系统修复设定、安裝及升级UKEY驱动器、个人网上银行及企业网银登录界面、证书下载及证书记录查询、【疑难问题】展现等。 　　2.网银助手对电脑资源耗费大吗？是不是会让电脑变慢？ 　　网银助手运作时占有非常少的服务器资源，不容易危害您程序运行。您在应用网上银行时，能够将网银助手变小至系统托盘后台程序。 　　3.UKEY登陆密码键入不正确频次过少被锁该怎么办？ 　　本人顾客需自己带上UKEY、身份证件及储蓄卡前去本行营业网点申请办理UKEY留宿业务流程；客户需求需带上UKEY及银行开户材料前去本行营业网点申请办理UKEY开启业务流程。 　　4.UKEY适用本行什么商品？ 　　汉口银行UKEY可用以本行个人网上银行证书班。企业网银（支付结算服务平台、公司个人网上银行查看查账版）、手机网银想象版（证书版）等。 　　5.本人顾客申请办理好UKEY后，证书如何下载？ 　　将待免费下载证书的UKEY插进电脑上USB插口，开启网银助手，进到证书管理方法控制模块，点一下“免费下载证书”按键，请输入注册网银桑应用的银行卡账号，立即下载证书并依据提醒进行证书下载；您还可以登陆本行官网，点一下网页页面右边证书下载按键进到证书下载网页页面。 　　6.登陆网上银行时提醒“找不着能用的USBKey”要该怎么办？ 　　最先确定您的UKEY是不是已连接上电脑上，次之本人顾客可应用网银助手专用工具的“网上银行检验”作用，检验您的电脑上是不是恰当安裝了UKEY驱动器；客户需求可根据升級支付结算服务平台版本号及设定支付结算服务平台兼容模式来清除该难题。